为智能营销工具增强交互感 会话营销创企Drift获6000万美元融资

艾欧体(Aiouti)物联网资讯:会话营销创企Drift宣布他们已经获得了6000万美元的融资,目前,Drift融资总额达1.07亿美元。本轮由红杉资本领投,General Catalyst和CRV跟投。据悉,这三家资方在去年秋季的B轮中已投资过Drift,当时HubSpot也投资了200万美元。新资金将用于智能会话平台的研发、美国境外的业务拓展和收购其他技术或公司。

Drift在2016年4月创立于美国波士顿,是服务于销售和营销人员的Web端和Facebook Messenger等即时会话软件中的营销工具,去年9月,Drift将自动化营销工具添加进电子邮件中,支持用户使用邮件进行自动化营销。

随后Drift推出了自己的智能销售助理Driftbot。Driftbot能够7*24小时工作,瞬时响应,可以根据来访者的意图将来访者转接给不同的营销团队,并将一些预设问题的答案回复给来访者,使得营销过程更加智能和高效。

目前,Drift已经拥有超过10万家企业用户,其中约有30%位于美国境外,而去年9月份时候,Drift还只有4万家用户,增速超过100%。

除了对智能营销工具的继续研发,Drift还将考虑收购语音、视频公司或其他可以改善当前会话工具的公司,以此丰富营销过程中的交互方式。长远来看,Drift想成为一家上市公司,最终影响企业采购软件服务的方式。

据悉,Drift目前有130名员工。去年秋季拿到3200万美元的创业投资后,Drift的办事处从波士顿扩大到了旧金山。此后,Drift将继续扩大波士顿和旧金山团队,并在东南亚或北欧部分地区开设新办事处。

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