太平人寿获评最佳智能保险微信服务

艾欧体(Aiouti)物联网资讯:昨日记者从太平
人寿烟台中支获悉,在日前举行的金融创想新未来———2017首届金融
科技高峰论坛上,太平人寿“保险服务密码”项目,以更“亲民”的功
能性与操作体验,获评“最佳智能保险微信服务项目”。

太平人寿“保险服务密码”是一款将移动互联网特性与第三方客户
关键信息认证有机结合的线上工具。它在确保客户关键信息安全性的基
础上,创新保险服务流程,使保单客户通过登录“中国太平95589”微
信公众号,即可轻松办理包括客户信息变更、保单贷还款、续期账号变
更等在内的多种“繁琐”业务。截至目前,已有超过24万的太平人寿客
户成功开设了保险服务密码,其中微信贷款业务日均贷款额超3000万,
真正实现了便捷高效与风险防范并举的初衷,把那些以前“办起来费劲
,不办还不行”的业务化繁为简,从客户根本需求出发,创新业务办理
手段,提升客户体验。

据了解,在前期的奖项评选环节中,信息时报发动旗下100个微社
区公众号,向珠三角地区用户精准投放“金融科技熟悉度调查问卷”,
并最终从回收的5000余份有效问卷中,评选出了最具创新力的金融产品
,而太平人寿的“保险服务密码”则获得受调查用户的一致认可。

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