高德地图推出乐游云服务 用大数据匹配用户和景区的需求

艾欧体(Aiouti)物联网资讯:高德地图今日宣布正式推出高德乐游云服务,并与12301国家智慧旅游公共服务平台(简称12301平台)达成战略合作,将通过大数据和云平台为景区管理赋能,为用户提供全链路覆盖的产品服务。

高德地图副总裁董振宁表示,随着旅游经济的发展,用户出游需求不断向品质化、个性化升级。高德地图乐游云服务将通过大数据平台,实现用户和景区间的供需智能匹配,尽景区所长,如用户所愿。

据国家旅游局数据,2016年我国全年接待国内外旅游人数超过44.4亿人次,旅游总收入达到4.69万亿元,同比去年分别增长11%和13.6%,旅游经济持续增温。

但人们在国内旅游的时候,依旧会遇到大量的假景区、坑人旅游项目和坑人特产等情况,这些情况带来了不良的出游体验。“表面上看是行业乱象,本质上是中国用户升级后的出游需求没有被满足。中国用户已经开始追求品质化、个性化的出游。” 董振宁认为,“在用户需求不断升级、亲子游、自驾游、周边游、都市休闲等旅游形态已经成为趋势的今天,单向的线型供需关系已经无法满足用户出游的实际需要,必须建构用户和景区间的矩阵供需关系,使用户需求和景区服务之间达成匹配。”

高德地图乐游云服务将从大数据中洞察用户景区出游需求,结合全国景区资源和服务能力,并最终通过云平台实现用户需求和景区能力间的智能匹配。目前高德已掌握了约5000家5A+、4A+等众多风景名胜的景区数据,同时,高德地图还有每日上千亿次定位及路径规划大数据、30万+活跃APP的反馈数据,可以动态实时反馈全国景区的动态。

此外12301平台将通过高德地图为用户提供旅游景区、旅行社及导游领队、住宿设施、在线旅游企业、旅游局资讯等专业权威的旅游相关信息咨询。本次战略合作,双方还将在大数据方面展开互助共享。12301平台将与高德地图共享官方管理数据和官方信息资讯,通过乐游云服务台为用户出游提供最新的权威景区信息;高德地图则向12301平台开放高德地图景区热力数据,助力12301平台国家旅游局大数据中心建设。

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